Widerrufsrecht

Recesso entro 14 giorni. Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento, senza indicare il motivo. Scrivici dalla pagina Contatti con il numero d'ordine.

Come restituire. Dopo la tua richiesta ti indichiamo come procedere. Rispedisci entro 14 giorni dalla comunicazione, con il gioiello in buone condizioni. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, tranne se il prodotto è difettoso o diverso da quello ordinato: in quel caso le paghiamo noi.

Rimborso. Rimborsiamo il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione standard pagate all'andata, entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.

Prodotti difettosi. Hai diritto alla garanzia legale di 2 anni: contattaci e lo ripariamo, lo sostituiamo o ti rimborsiamo.

Fatto a mano. Ogni gioiello può avere piccole differenze rispetto alle foto: fanno parte del lavoro artigianale.